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10 Tipps, wie Sie richtig Feedback geben

Es gibt Menschen, die sind stark darin – oft auch unbewusst. Viel hängt dabei auch von der Persönlichkeit des Feedbackgebers ab. Andere wiederum tun sich schwer, Feedback zu geben.

Wenn Sie zu den Letzteren gehören, habe ich im Folgenden 10 Tipps für Sie:

 Wenn Sie Feedback geben, dann

  1. beginnen Sie immer mit den positiven Aspekten. Erst dann kann die Kritik folgen. Und nicht in umgekehrter Reihenfolge,
  2. möglichst so, dass Sie selbst Ihr Feedback annehmen würden,
  3. unmittelbar nach dem Werk, der Handlung etc.
  4. dadurch, dass Sie Informationen und Vorschläge geben und keine Vorwürfe und Anweisungen,
  5. keine Verallgemeinerungen verwenden wie „Sie machen das immer …“, sondern zu einer konkreten Situation,
  6. möglichst auch mit einem Verbesserungsvorschlag,
  7. in der Ich-Form, z. B. „Ich habe den Eindruck, dass Sie …“ und nicht auf die Art „Sie sind …“,
  8. immer so, dass die Person das „Gesicht nicht verliert“,
  9. möglichst in kleinen Happen. Diese sind leichter „verdaulich“ und damit umsetzbar,
  10. stellen Sie abschließend Fragen, um die Perspektive des Gegenübers zu erkennen, z. B. „Wie sehen Sie das?“ oder „Haben Sie auch diesen Eindruck?“.

Wenn Sie richtig Feedback geben, dann wird man nicht nur Ihr Feedback, sondern auch Sie als Person schätzen.

Von Burkhard Heidenberger 

Kommentare: 15 (Diskussion geschlossen)
  • #15

    Stefanie (Mittwoch, 30 November 2016 13:26)

    Die Homepage gehört mal überarbeitet, da bekommt man ja Augenkrebs von dem blau. Schöne rustikale Aufmachung wäre toll!
    Aber ich komme heut abend trotzdem mal zum Burgeressen vorbei.

  • #14

    Bohni (Montag, 01 August 2016 09:54)

    tom, ehre wem ehre gebührt.!!!
    respekt
    gruss Bohni

  • #13

    Melitta (Montag, 23 Mai 2016 12:31)

    Beste wuensche fuer die neue beginnung. Viele erinnerungen habe ich von dem alten Postamt.
    Gruss von der USA Michigan.

  • #12

    Kevin (Montag, 09 Mai 2016 15:31)

    Liebe Grüße aus Bremen und viel Erfolg in euren vorhaben. Grüße und alles Gute :-)

  • #11

    Biggi (Mittwoch, 06 Januar 2016 17:41)

    Hallo, bisher kenn ich euch nur aus dem Internet, aber ich freu mich auf mein Steak. Bis Faschingsonntag

  • #10

    Marliese (Montag, 05 Oktober 2015 09:57)

    Hallo Tom, Hallo Elke und Team.

    Unser Jahrgangstreffen bei EUCH war sehr schön allen hat es gut gefallen
    und vor allen Dingen gut geschmeckt.

    Es war ein gelungener Abend.

    DANKE

    Gruß Jahrgang 1950
    i.A. Marliese

  • #9

    Wolfgang Denzer (Dienstag, 02 Juni 2015 22:34)

    Ich habe mich bereits am Eröffnungstag überzeugt und kann euch nur gratulieren zu einem Lokal mit tollem Ambiente und mit Liebe zum Detail gemacht. Ich freue mich für euch und für unsere Stadt, denn das Lokal und der Biergarten sind eine absolute Bereicherung. Ich bin mir sicher, dass euer neues Lokal ein Erfolgsmodell wird und wünsche euch von Herzen alles Gute!

  • #8

    Uschi Reising (Donnerstag, 28 Mai 2015 18:13)

    Ich freue mich, dass Ihr endlich öffnet und Rodalben einen schönen Biergarten bekommt. Die Küche ist bekannt und gut. Ich wünsche Euch viel Erfolg mit Eurer neuen Gaststätte. Sie ist wunderschön geworden.

  • #7

    steffi (Donnerstag, 28 Mai 2015 15:53)

    hallo, wünsche euch ganz viel erfolg, leider kann ich mir die speisekarte nicht ansehen, habt ihr verschiedene salatteller?

  • #6

    Silke un Michi (Dienstag, 26 Mai 2015 16:59)

    Huhu Tom un Elke!!!!
    Super super tolllll was ihr da geleistet habt =-O
    Wenn wir wieder in de Pfalz sind ( leider zu selten )kommen wir euch besuchen!!!
    Wünschen euch alles Liebe un Gude ;-) aus Bayern B-)

  • #5

    Tanja (Freitag, 22 Mai 2015 00:14)

    Hallo Ihr 3,
    ich war von Anfang an dabei, jedes Mal hats mir besser gefallen, nun seid ihr fast fertig, wünsche euch einen gelungenen Start und drücke fest die Daumen, dass alles klappt und ihr viele Gäste begrüssen könnt,
    bis nächste Woche
    lieber Gruß
    Tanja

  • #4

    Uwe Ramus (Donnerstag, 21 Mai 2015 16:17)

    Liebe Elke, lieber Tom,
    ich habe mir gerade die Bilder angesehen von eurem neuen Restaurant. Es ist sehr hübsch geworden und sieht sehr gemütlich aus. Ihr habt mit vielen tollen Ideen aus den alten Posträumen eine schmucke Gaststätte, die es verdient hat regen Zuspruch zu finden. Wie viel Arbeit da drin steckt, kann man nur erahnen. Ihr könnt aber sicher sein, dass sich jede Arbeitsstunde gelohnt hat. Wenn ich mal wieder in Rodalben bin, werde ich sicher mal bei euch rein schauen.
    Ich wünsche euch viel Glück, Erfolg und ganz viele nette Gäste !
    Alles Liebe aus Zweibrücken - Uwe

  • #3

    Silke Brödel (Mittwoch, 22 April 2015 20:36)

    Sieht jetzt schon super aus.Wie wirds erst aussehen wenns fertig ist!!!Volle Punktzahl.Gut gemacht.

  • #2

    Uschi Reising (Dienstag, 03 März 2015 21:14)

    Ich bin auch schon ganz gespannt und freue mich auf die Eröffnung.

  • #1

    Welter Benjamin (Freitag, 27 Februar 2015 09:30)

    Wow sieht ja jetzt schon super aus. Kanns kaum erwarten wenns fertig ist.
    ;-)
    Viel Glück und liebe Grüße Benny.